Informatiepunt Digitale Overheid

Hulp bij Digitale zaken

Tegenwoordig kun je van alles regelen via internet. Ook contact met de overheid gaat steeds vaker digitaal. Kun je wel wat hulp gebruiken of ken je iemand die hulp nodig heeft?

Je kunt langskomen bij het IDO loket in de Bibliotheek Waterland. Hiernaast vind je een overzicht van alle locaties en tijden waarop je terecht kunt bij het IDO loket in de buurt.

Waar en wanneer is het spreekuur?

Spreekuur IDO

Heb je geen DigiD? Dan kan je bij het Spreekuur IDO:

  • Hulp krijgen bij het aanvragen DigiD 
  • Online afspraak maken bij bijvoorbeeld huisarts, gemeente
  • Helpen bij het inloggen bij overheidsinstanties
  • Bespreken wat je voor je digitale belastingaangifte nodig hebt

Hieronder vindt u de locaties en tijden dat u terecht kunt bij het IDO:

Bibliotheek Purmerend  
Iedere dinsdag
tussen 16.00-17.00 uur

Bibliotheek Edam/WSP Civic 
Dagelijks van 9.00-17.00 uur

Bibliotheek Volendam
Iedere woensdag
tussen 12.00-13.00 uur

Bibliotheek Beemster
Iedere donderdag
tussen 12.00-13.00 uur

Heeft u vragen? Stuur een e-mail naar het IDO: ido@bibliotheekwaterland.nl

Spreekuur Clup Welzijn

Heb je een DigiD? Dan kunnen wij helpen met bijvoorbeeld:

  • Aanvragen toeslagen Belastingdienst
  • Woning zoeken bij gemeente
  • Rijbewijs verlengen
  • Afspraak maken bij gemeente

De hulp van Clup Welzijn is gratis. Wil je liever een afspraak maken voor een ander moment, bel of mail ons:

Bibliotheek Purmerend
Iedere woensdag
tussen 12:00 - 16:00 uur

Wat kun je regelen via Internet?

Veel dingen kun je via internet regelen met de overheid, bijvoorbeeld:

  • Belastingen en toeslagen
  • Zorg regelen
  • Werk zoeken
  • Rijbewijs verlengen
  • AOW aanvragen
  • Verkeersboetes betalen

En nog veel meer.

Je moet dan een DigiD hebben en met een computer kunnen omgaan. Veel mensen vinden dit lastig. We laten je graag zien waar je de informatie kan vinden en hoe het werkt.

Hoe kunnen we je helpen?


Cursussen voor de computer

Wil je beter leren omgaan met de websites van de overheid? 
Volg dan een computercursus bij de Bibliotheek.